Γιατί δεν εκτυπώνονται τα παραστατικά;

Γιατί δεν εκτυπώνονται τα παραστατικά;

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εκτύπωση των παραστατικών σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Αν κατά την είσοδό σας στην εφαρμογή, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα, πατήστε "Allow" για να επιτρέψετε τη λειτουργία της εκτύπωσης.



  1. Εάν επιλέξατε "Deny", κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή, ώστε να εμφανιστεί ξανά το μήνυμα και να πατήσετε "Allow".
  1. Αν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται το μήνυμα και μετά την επανεκκίνηση της εφαρμογής σιγουρευτείτε ότι έχετε ενεργοποιημένα τα permissions της εφαρμογής Worldline All-in-One ακολουθώντας τα βήματα του παρακάτω οδηγού: Πώς να ενεργοποιήσετε τα permissions στις ρυθμίσεις του τερματικού σας;
2. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή, ανοίξτε την εφαρμογή πληρωμών Cardlink POSsible ή Worldline POS. 

[Σημείωση]: Η εφαρμογή Cardlink POSsible ή Worldline POS πρέπει να παραμένει ανοιχτή στο παρασκήνιο καθ’ όλη τη διάρκεια της λειτουργίας της εφαρμογής All-in-One προκειμένου να λειτουργούν οι εκτωπώσεις των παραστατικών σας.

[Σημαντική Ενημέρωση]: Μετά από οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιήσετε σε μία από τις δύο εφαρμογές, θα πρέπει να κλείσετε και τις δύο εφαρμογές. Στη συνέχεια, ανοίξτε πρώτα την εφαρμογή πληρωμών Cardlink POSsible ή Worldline POS και έπειτα την Worldline All-in-One.​​​​​


    • Related Articles

    • Πώς να επαναδιαβιβάσετε τα παραστατικά που δεν έχουν διαβιβαστεί στην ΑΑΔΕ

      Πολλές αποδείξεις δε διαβιβάζονται σε πραγματικό χρόνο λόγω μη επικοινωνίας ή μεγάλης πίεσης στην ΑΑΔΕ. Αυτές διαβιβάζονται εντός 24 ωρών μέσω του παρόχου. Ωστόσο, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, θα μπορέσετε να επαναδιαβιβάσετε τα παραστατικά που ...
    • Πώς να προβάλετε τα Παραστατικά σας

      Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προβάλετε τα Παραστατικά σας μέσω του διαχειριστικού σας εργαλείου. 1. Κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. 2. Μεταβείτε στην ενότητα "Έγγραφα Παραγγελιών" από το πλαϊνό μενού. 3. Κάντε κλικ στην ...
    • Γιατί οι κατηγορίες μου δεν εμφανίζονται στον ιστότοπό μου;

      Μπορείτε να αντιστοιχίσετε προϊόντα στις κατηγορίες σας από την ενότητα Κατάλογοι του πίνακα διαχείρισης. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δε βλέπετε τις κατηγορίες προϊόντων στον ιστότοπό σας. Ρυθμίσεις Εικαστικό: Ανάλογα με το τρέχον πακέτο ...
    • Πώς να εκδώσετε παραστατικά μέσω της ταμειακής σας;

      Σύνδεση στην Εφαρμογή 1. Κατεβάστε την εφαρμογή Worldline All in one Για συσκευές POS θα πρέπει την πρώτη φορά να συνδεθείτε σε δίκτυο Wifi προκειμένου να εγκαταστήσετε την εφαρμογή. Στη συνέχεια θα μεταβείτε στο Max store που είναι ενσωματωμένο στο ...
    • Πώς θα υποβάλλω τα "Ζ" στον λογιστή;

      θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η έκδοση του ημερήσιου "Ζ" αφορά μόνο τις παραδοσιακές ταμειακές μηχανές και φορολογικούς μηχανισμούς, τα οποία αποστέλλουν τα παραστατικά στο e-sent. Με τη χρήση της εφαρμογής μας, τα παραστατικά αποστέλλονται μέσω ...