Μεταβείτε: Εικονίδιο πάνω δεξιά > Προφίλ χρέωσης

Από τις ρυθμίσεις στο Προφίλ χρέωσης του λογαριασμού σας, μπορείτε να ελέγχετε τα στοιχεία χρέωσης της επιχείρησής σας.

To Worldline One χρησιμοποιεί το Cardlink One για την επεξεργασία πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας στα συστήματα μας. Cardlink One - validated Level 1 PCI DSS compliant service provider.

Μόλις εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό, θα μπείτε αυτόματα στη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.

Τρόπος εισαγωγής των στοιχείων χρέωσής μου 

Αρχικά θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία χρέωσής σας. 

• Επισκεφτείτε τον πίνακα διαχείρισης και επιλέξτε Προφίλ χρέωσης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο στην πάνω δεξιά γωνία της σελίδας σας.
• Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μολυβιού που εμφανίζεται δεξιά από το Billing. 
• Συμπληρώστε τα στοιχεία χρέωσής σας. Τα στοιχεία αυτά θα εμφανίζονται στα τιμολόγιά σας κατά την τιμολόγηση του πακέτου χρέωσής σας. 
• Κάντε κλικ στο κουμπί Καταχώρηση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Αφού προσθέσετε τα στοιχεία σας, θα μπορείτε στη συνέχεια να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας για τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις σας. Λάβετε υπόψη ότι εισάγοντας και επικυρώνοντας τα στοιχεία της κάρτα σας εξουσιοδοτείτε την πλατφόρμα να αποθηκεύσει αυτόν τον τρόπο πληρωμής και να σας χρεώνει αυτόματα για κάθε συνδρομητική υπηρεσία χρέωσης. 

Μόλις προσθέσετε τα στοιχεία χρέωσής σας, μπορείτε να επιλέξετε το πλάνο που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αλλαγή πλάνου". 

Στη συνέχεια θα μεταβείτε στην ενότητα με τα πλάνα και θα μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το πακέτο που επιθυμείτε κάνοντας κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση. 

• Μόλις τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος, οι επισκέπτες σας δεν θα έχουν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
• Τα δεδομένα σας θα εξακολουθήσουν να αποθηκεύονται στις βάσεις δεδομένων μας για 3 μήνες.
• Δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές στο κατάστημά σας.
• Θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία χρέωσής σας και να προσθέσετε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε για να ξεκλειδώσετε όλα τα χαρακτηριστικά του e-shop σας.
• Μόλις το κάνετε αυτό θα χρεωθείτε αυτόματα και θα ξεκινήσει ο κύκλος χρέωσής σας.

Είναι δυνατή η αναστολή του λογαριασμού μου;

Μπορείτε να αναστείλετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Μόλις επιλέξετε και ενεργοποιήσετε το πακέτο χρέωσής σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση" που εμφανίζεται που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Μόλις απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα συνεχίσει να λειτουργεί μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσής σας. Εάν δε θέλετε οι επισκέπτες να έχουν πρόσβαση στο Website σας μεταβείτε στις γενικές ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή "Κλείδωμα ιστοσελίδας".

Μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου οποιαδήποτε στιγμή;

Ναι. Εάν αποφασίσετε ποτέ ότι το Worldline One δεν είναι η κατάλληλη πλατφόρμα διαδικτυακού καταστήματος για την επιχείρησή σας, απλώς ακυρώστε τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε το προφίλ χρέωσης και κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού" που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας ακολουθώντας τα ανάλογα βλήματα. Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναστολή του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή.

Σε περίπτωση που δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτόματη διαγραφή του λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση support@worldline-one.com χρησιμοποιώντας το email του κατόχου λογαριασμού. Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να αναστείλετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.

Πόσο καιρό είναι το συμβόλαιό σας;

Όλα τα πακέτα του Worldline One χρεώνονται μηνιαία ή ετήσια.

Μπορώ να αλλάξω το πακέτο μου αργότερα;

Βεβαίως! Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο σας οποιαδήποτε στιγμή.

Υπάρχουν χρεώσεις συναλλαγής;

Όχι! To Worldline One δεν επιβάλλει καμία επιπλέον χρέωση συναλλαγής για τις παραγγελίες που πραγματοποιεί το κατάστημά σας. Θα χρεώνεστε για τα τέλη της συνδρομής σας κάθε 30 ημέρες ή ετησίως εάν επιλέξετε ένα ετήσιο πακέτο. Τυχόν άλλες προμήθειες ή πρόσθετα τέλη θα χρεωθούν στην πιστωτική σας κάρτα. Εάν η πληρωμή της συνδρομής σας δεν είναι επιτυχής μετά από τρεις προσπάθειες, θα παγώσουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.