Μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας ποσοστό έκπτωσης 10%, σταθερή έκπτωση 5 €, δωρεάν αποστολή ή συνδυασμό έκπτωσης και δωρεάν αποστολής για προϊόντα και κατηγορίες. Τα κουπόνια είναι μοναδικοί κωδικοί που μπορούν να εισάγουν οι πελάτες σας και να έχουν έκπτωση στην αγορά τους. Ένας κωδικός προσφοράς μπορεί να είναι μία λέξη, ένας συνδυασμός γραμμάτων ή/και αριθμών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους δικούς σας κωδικούς ή να επιλέξετε το Worldline One να τους δημιουργήσει για εσάς.
Μπορείτε επίσης να καθορίσετε: πόσες φορές μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένας κωδικός, ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας πριν από τη χρήση του κωδικού, τους πελάτες για τους οποίους ισχύει ο κωδικός και σε ποια προϊόντα ή κατηγορίες μπορεί να εφαρμοστεί η έκπτωση.
Πώς λειτουργούν τα εκπτωτικά κουπόνια;
Ένα εκπτωτικό κουπόνι είναι ένας κωδικός, τον οποίο ο πελάτης σας μπορεί να εισάγει κατά την πληρωμή και να λάβει έκπτωση στην παραγγελία του.
Εάν δημιουργήσετε και ενεργοποιήσετε ένα τουλάχιστον κουπόνι, το πεδίο κουπονιού θα εμφανιστεί στη σελίδα του καλαθιού αγορών. Οι πελάτες σας μπορούν να πατήσουν Εξαργύρωση στον σύνδεσμο του κουπονιού σας για να έχουν πρόσβαση σε αυτό.
Οι πελάτες σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν πολλαπλά κουπόνια ανά παραγγελία. Όταν χρησιμοποιηθεί ένα κουπόνι, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς το ποσό της έκπτωσης αφαιρείται από το σύνολο της παραγγελίας- από το συνολικό κόστος δηλαδή των προϊόντων, εκτός των φόρων και των μεταφορικών.
Μόλις αφαιρέσετε ή απενεργοποιήσετε όλα τα εκπτωτικά κουπόνια στο κατάστημά σας, ώστε να μην υπάρχουν ενεργά εκπτωτικά κουπόνια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες σας, το πεδίο κουπονιού θα εξαφανιστεί αυτόματα από το κατάστημά σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε κωδικούς για σταθερές εκπτώσεις (έκπτωση 5 €) ή ποσοστά (έκπτωση 10%), κωδικούς για δωρεάν αποστολή και κωδικούς με συνδυασμό έκπτωσης (σταθερή έκπτωση ή ποσοστό) και δωρεάν αποστολή. Ένας κωδικός έκπτωσης μπορεί να είναι μία λέξη, ένας συνδυασμός γραμμάτων ή/και αριθμών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους δικούς σας κωδικούς ή να επιλέξετε το Worldline One να τους δημιουργήσει για εσάς.
Πώς να στείλετε κουπόνια;
Μπορείτε να στείλετε κουπόνια σε πελάτες με διαφορετικούς τρόπους:
- μέσω προσωπικών email και μηνυμάτων,
- σε email marketing, όπου μπορείτε να εξατομικεύσετε το κείμενο, προσθέτοντας έναν κωδικό κουπονιού που επιθυμείτε να στείλετε στον πελάτη σας για την επόμενη παραγγελία.
- στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προσθέτοντας τον κωδικό έκπτωσης στην ανάρτησή σας για να προσελκύσετε νέους πελάτες.
Δημιουργία εκπτωτικών κουπονιών
Μπορείτε να δημιουργήσετε κωδικούς έκπτωσης για:
- σταθερό ποσό έκπτωσης (π.χ. έκπτωση 5 €),
- ποσοστό έκπτωσης (π.χ. έκπτωση 10%),
- δωρεάν μεταφορικά,
- σταθερό ποσό έκπτωσης/ποσοστό έκπτωσης + δωρεάν μεταφορικά.
Για να δημιουργήσετε ένα νέο εκπτωτικό κουπόνι :
1. Μεταβείτε E-shop > Κουπόνια από το μενού του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
2. Πατήστε "Δημιουργία" πάνω δεξιά στην οθόνη σας
3. Εισαγάγετε το όνομα του κουπονιού σας.
Το όνομα κουπονιού εμφανίζεται μόνο στον διαχειριστή. Δεν θα είναι ορατό στους πελάτες σας.
4. Για να μοιραστείτε μια έκπτωση με τους πελάτες σας, στείλτε τους τον κωδικό κουπονιού.
5. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί δημιουργίας και το Worldline One θα δημιουργήσει έναν τυχαίο κωδικό για εσάς. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε τον δικό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε συνδυασμό γραμμάτων/αριθμών ή να πληκτρολογήσετε μία λέξη, π.χ. "FlashSale". Οι πελάτες σας θα πρέπει να εισάγουν τον κωδικό αυτό στο ταμείο για να λάβουν την έκπτωση.
6. Επιλέξτε τον τύπο έκπτωσης: έκπτωση, δωρεάν μεταφορικά, δωρεάν μεταφορικά και έκπτωση.
Όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί ένα κουπόνι με δωρεάν μεταφορικά, λαμβάνει δωρεάν αποστολή για όλα τα είδη στο καλάθι του, ακόμη και αν το κουπόνι αφορά συγκεκριμένα προϊόντα.
7. Εισαγάγετε την τιμή έκπτωσης και επιλέξτε μεταξύ ποσοστού ή σταθερού ποσού έκπτωσης
8. Επιλέξτε την ημέρα ενεργοποίησης και λήξης του κουπονιού.
Τα κουπόνια ενεργοποιούνται στις 00:00:00 και απενεργοποιούνται στις 23:59:59 βάσει της ζώνης ώρας που έχετε καθορίσει από τις Ρυθμίσεις> Γενικές Ρυθμίσεις, Επιλογή ζώνης ώρας.
Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε ένα εκπτωτικό κουπόνι την περίοδο 5 Δεκεμβρίου - 10 Δεκεμβρίου, οι πελάτες σας θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κουπόνι στις παραγγελίες τους από τις 00:00:00 της 5ης Δεκεμβρίου έως τις 23:59:59 της 10ης Δεκεμβρίου με βάση τη ζώνη ώρας του καταστήματός σας.
Σε περίπτωση που θέλετε να δημιουργήσετε ένα κουπόνι που θα είναι ενεργό μόνο για μία ημέρα, επιλέξτε την ίδια ημέρα έναρξης και λήξης.
9. Έχετε την επιλογή να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε ένα κουπόνι. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο πλαίσιο που λέει ενεργό. Εάν θέλετε να δημοσιεύσετε το νέο κουπόνι σας, τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή.
10. Επιλέξτε Καταχώρηση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να αρχίσετε να επεξεργάζεστε τους κανόνες κουπονιών σας.
Προσθήκη κανόνων κουπονιού
Μπορείτε να ορίσετε κωδικούς κουπονιών ώστε να ισχύουν για συγκεκριμένες παραγγελίες, προϊόντα και κατηγορίες και να περιορίσετε τις φορές που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα κουπόνι.
Για να προσθέσετε περιορισμούς χρήσης σε ένα κουπόνι:
1. Επιλέξτε το κουπόνι για να το επεξεργαστείτε.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Κανόνες που εμφανίζεται στην οθόνη ρυθμίσεων κουπονιού. Κατά τη δημιουργία ενός νέου κουπονιού δεν εφαρμόζονται κανόνες.
3. Από αυτήν την ενότητα μπορείτε να επιλέξετε σε ποιες παραγγελίες, κατηγορίες, προϊόντα και πελάτες μπορεί να εφαρμοστεί το κουπόνι. Οι κανόνες χωρίζονται σε δύο διαφορετικές κατηγορίες. Βασικοί και Σύνθετοι κανόνες.
Βασικοί κανόνες
1. Παραγγελίες πάνω από συγκεκριμένο ποσό
Εάν θέλετε οι πελάτες να δαπανήσουν ένα ελάχιστο ποσό για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την έκπτωση, επιλέξτε Άνω ποσού στην ενότητα Παραγγελίες και εισαγάγετε ένα ελάχιστο συνολικό ποσό.
2. Συγκεκριμένοι πελάτες
Αν θέλετε να καθορίσετε ποιοι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κουπόνι σας, μπορείτε να το ρυθμίσετε στην ενότητα Πελάτες επιλέγοντας ένα από τα ακόλουθα:
Όλοι - Όλοι οι πελάτες μπορούν να εφαρμόσουν τον κωδικό.
Παλιοί - Πελάτες που έκαναν τουλάχιστον μία παραγγελία. Για να χρησιμοποιήσει το κουπόνι, ένας πελάτης πρέπει να συνδεθεί στον λογαριασμό του στο κατάστημά σας ή να χρησιμοποιήσει το ίδιο email κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Νέοι - Όσοι δεν έχουν παραγγείλει ακόμη στο κατάστημά σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό.
3. Αριθμός χρήσεων
Για να περιορίσετε τη χρήση της έκπτωσης, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα:
Μία για κάθε πελάτη - Το κουπόνι θα λήξει μόλις ένας πελάτης παραγγείλει με αυτόν τον κωδικό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κουπόνια για να κάνετε εξατομικευμένες ειδικές προσφορές στον πελάτη σας.
Απεριόριστες - Οι πελάτες μπορούν να εφαρμόσουν τον κωδικό πολλές φορές.
Σύνθετοι κανόνες
Η έκπτωση ισχύει για - Μερικές φορές θέλετε να δημιουργήσετε κουπόνια για συγκεκριμένα προϊόντα ή κατηγορίες, ώστε οι πελάτες σας να λαμβάνουν την έκπτωση μόνο μία φορά ανεξάρτητα από την επιλεγμένη ποσότητα. Τότε επιλέγεται ''Η έκπτωση ισχύει για".
Για παράδειγμα, αν επιλέξετε «Ολόκληρη παραγγελία», αυτό σημαίνει ότι η έκπτωση θα ισχύσει για όλη την παραγγελία ανεξαρτήτως απ' ότι υπάρχει στο καλάθι. Από την άλλη, αν επιλέξετε «Ανά προϊόν » τότε η έκπτωση θα ισχύσει για τα συγκεκριμένα προϊόντα που θα επιλέξετε ανεξαρτήτως ποσότητας (π.χ. Αν ο πελάτης σας αγοράσει 10 τεμάχια ενός συγκεκριμένου προϊόντος, η έκπτωση θα εφαρμοστεί και στα 10 κομμάτια.)
Χρειάζεται να έχετε επιλέξει τουλάχιστον ένα προϊόν ή μία κατηγορία.
Προϊόντα - Μπορείτε να αναζητήσετε υπάρχοντα προϊόντα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο + που εμφανίζεται στα δεξιά κάθε προϊόντος για να τα αντιστοιχίσετε στο κουπόνι σας. Σε περίπτωση που διαθέτετε προϊόν με παραλλαγές, μπορείτε να επιλέξετε τη συγκεκριμένη παραλλαγή που θέλετε να εφαρμοστεί ο κωδικός κουπονιού και στη συνέχεια να επιλέξετε προσθήκη.
Κατηγορίες - Κάντε κλικ στις κατηγορίες προϊόντων που θέλετε να εφαρμοστεί το κουπόνι σας. Σε αυτήν την περίπτωση, κάθε προϊόν που αντιστοιχεί σε αυτήν την κατηγορία θα προστεθεί στη λίστα των προϊόντων με έκπτωση για αυτό το κουπόνι.